Svaki slučaj može se podijeliti u 3 bloka: zadaci, napredak u radu i rezultati. I svaki od ovih odjeljaka treba opisati što je moguće detaljnije, pokazujući napredak vašeg rada, jer nadležni stručnjak nema što skrivati. Nije li?
1. NASLOV
Napišite jasan i privlačan naslov. Naslov u stilu „Projekt lokacije u selu. Tetrijeb 10 jutara.” – ovo je dobro, ali nije informativno i ne odgovara na pitanja klijenta. Ako dodajete slučaj u svoj portfelj, možete ga ostaviti tako. Ako želite da ljudi dijele ovaj projekt jedni s drugima, napravite naslov koji privlači pozornost.
Najjednostavnija zaglavlja:
1. Naslov problema: Kako dizajnirati vrt na padinama? Projekt parcele od 10 ari.
2. Naslov rezultata: Kako smo stvorili vrt od nule u 100 dana? Priča o jednom projektu.
2. UVOD
Ovo je kratak opis onoga što tekst kaže. Najčešće: o kojoj se temi radi, s kojim se poteškoćama susrelo tijekom provedbe i koji su rezultati postignuti. Temeljite se na zanimljivoj priči vašeg klijenta. Recite mu o njegovom problemu i kako ste se nosili s njim.
U svakom slučaju, nakon tvrtke treba postojati druga glavna osoba – klijent koji je zadovoljan rezultatima vašeg rada. Slučaj s izvrsnim rezultatima za klijenta je bomba. Potencijalni klijent vidi da radite na visokoj razini kvalitete i počinje vam vjerovati.
3. OSNOVNE INFORMACIJE
Ovo opisuje situaciju s kojom je klijent došao, kao i zašto je došao k vama. Ovaj blok opisuje koje značajke ima područje koje ste dizajnirali. Koje zadatke i ciljeve vam je kupac postavio?
Zamislite da svojim čitateljima pričate priču. Vi ste lik koji ima ozbiljne poteškoće. Treba ih riješiti, ali uobičajene metode ne pomažu. I tada lik (vi) odlazi na putovanje i susreće saveznika (proricatelja, zanimljivu odluku, dobiva uvid itd.). Prevladavate sve poteškoće i zadovoljni ste rezultatom (to je metoda američkog trgovca Sida Smitha).