Posjetnica je način razmjene kontakata nakon poslovnog sastanka. Gledajući posjetnicu, osoba će se odmah sjetiti sugovornika i njegove vrste aktivnosti.
Trebate li posjetnice?Kada mogu zapisivati brojeve u telefonski imenik? Posjetnica je element poslovnog bontona, prve su se pojavile u drevnoj Kini, au Rusiji – pod Katarinom II. Ovakav postupak razmjene kontakata postao je uobičajen u poslovnim krugovima. Nedostatak posjetnice prilično je iznenađujući.
Zašto su vam potrebne posjetnice?
- Naglasite vlastiti status u očima sugovornika.
- Ostavite svoje podatke za kontakt.
- Iznenadit će se i pamtiti ako je posjetnica originalna i izrađena od nestandardnog materijala, na primjer, metala.
- Predstavite se. Razgovarali ste sa svojim sugovornikom o jednoj usluzi, a popis je opisan na posjetnici, to će vam omogućiti da dobijete potpunu sliku.
- Od usta do usta. Ako vas postojeći klijent želi preporučiti prijatelju, jednostavno će vam dati posjetnicu.
Standardno se posjetnica tiska u veličinama 50 x 90 mm. Za originalnost i razlikovanje od konkurenata implementirajte sljedeće:
- Teksturirani papir. Nestandardni taktilni osjećaji, kada ga uzmete u ruke, pažnja je zajamčena.
- Plastika, drvo, metal. Dobro izrađena posjetnica ne može se baciti u smeće. Ostat će na stolu.
- Oblik. Zaobljeni kutovi, izrezane rupe, nestandardni geometrijski oblici. Ugao je krov kuće, strana je zavoj svitka.
Zašto su vam potrebne posjetnice na stolu?
U radu s klijentima važno je graditi odnose na duge staze. Ovo je tajna uspjeha u prodaji. Prilikom sastanka, voditelj prodaje klijentima daje svoju posjetnicu. Oni ga mogu kontaktirati izravno, a ne na višelinijski telefon tvrtke.
Kartica bi uvijek trebala biti pri ruci radi praktičnosti.
Zanimljiv psihološki trik.
Posjetnice voditelja prodaje označavale su “Direktor razvoja” ili “Voditelj odjela prodaje”. Klijenti su pokazali veću lojalnost i povećanu pažnju prema visokim pozicijama nego prema menadžerima. Stoga je posjetnica alat za igru s percepcijom. Ako je u tehnologiji prodaje važan autoritet predstavnika tvrtke, upakirajte poziciju na najatraktivniji način.
Zašto su potrebne posjetnice, obrazloženje.
- Poslovni spojevi. Jedna od prednosti pohađanja edukativnih događanja i treninga je širenje kruga poznanstava. Možete uspostaviti veze samo tijekom pauze. Nakon komunikacije, uobičajeno je ostaviti posjetnicu, inače će zaboraviti na vas.
- izložbe. Ako nakon razgledavanja paviljona potencijalni klijent uzme brošuru ili letak, tada će mu biti zgodnije kontaktirati istu osobu s kojom je razgovarao na izložbi. Na knjižice je pričvršćena posjetnica.
- Osobna prodaja. Nije tajna da prihod menadžera ovisi o broju prodaja. Ako je ciklus zatvaranja klijenta dug, onda je preporučljivo da se njime bavi jedan stručnjak. Kako biste osigurali klijenta, izdaje vam se posjetnica s osobnim poslovnim brojem ili brojem mobitela.
- Naglasite status. Posjetnica je element imidža koji naglašava status, položaj i društveni položaj.
Posjetnice su potrebne svima koji se bave trgovinom i uslugama. Poznat i jednostavan način razmjene kontakata za daljnju poslovnu komunikaciju.
Vrijedno je napomenuti da je posjedovanje posjetnica jeftino. Oni su u kompaktnom formatu od 5 x 9 cm, s jednostranim ispisom, cijena jednog bit će manja od rublje. Što više primjeraka naručite, to je ekonomičnije.
